Introduction
Learning how to write problem and solution paragraphs in Portuguese helps students communicate clearly in emails, messages, school assignments, and everyday situations. This guide explains structure, useful vocabulary in Brazilian Portuguese, sentence patterns, and realistic examples so beginners can write short paragraphs that describe a problem and propose a solution.
- What is a problem-solution paragraph?
- Simple sentence patterns for beginners
- Practical examples: messages and emails
- Real-life contexts and sample paragraphs
- Tone and formality: when to use você, tu, or formal forms
- Grammar points to watch
- Common mistakes and how to fix them
- Beginner tips for clear paragraphs
- Example checklist before sending
- Useful quick reference phrases (Brazilian Portuguese)
- Conclusion
What is a problem-solution paragraph?
A problem-solution paragraph presents a situation that is causing difficulty and then offers one or more ways to fix it. In Portuguese this pattern appears in notes, complaints, requests for help, or short proposals. The paragraph usually contains a clear statement of the problem, details or examples, and a suggested solution with polite language when needed.
Core structure in Portuguese
Typical order: state the problem, give specific details, explain the consequences, propose a solution, and finish with a polite closing. This order works in both formal and informal contexts; you only change vocabulary and tone.
Key verbs and phrases (Brazilian Portuguese)
To present the problem: estar com problema, ter um problema, enfrentar dificuldade, não conseguir, há um problema com, acontece que
To give examples or details: por exemplo, especificamente, no meu caso, acontece quando, às vezes
To express consequences: por isso, então, consequentemente, isso causa, o resultado é
To propose solutions: sugiro que, proponho, recomendo, seria bom, podemos tentar, uma solução é, resolver isso com
To ask politely: poderia, você poderia, poderia por favor, gostaria de pedir, agradeço se
Simple sentence patterns for beginners
Use short sentences and link them with conjunctions. Here are reliable patterns you can reuse and adapt.
Problem statement: Eu tenho um problema com + noun / Eu não consigo + verb
Detail: Isso acontece quando + clause / O problema começou quando + clause
Consequence: Por isso + clause / Então + clause
Solution suggestion: Minha sugestão é + infinitive / Sugiro que + verb in subjunctive
Polite request: Você pode + infinitive? / Poderia + infinitive + por favor?
Examples of short templates
Template informal: Eu tenho um problema com X. Isso acontece quando Y. Minha sugestão é Z. Você pode me ajudar?
Template formal: Estou enfrentando um problema com X. Isso tem causado Y. Sugiro que Z. Agradeço se puder analisar e responder.
Practical examples: messages and emails
Example 1: Message to a landlord
Tenho um problema com o encanamento do banheiro. A água está vazando do cano perto do chuveiro e alagou o chão ontem. Por isso não consigo usar o banheiro sem molhar tudo. Minha sugestão é agendar um reparo com um encanador esta semana. Poderia enviar alguém, por favor?
Example 2: Email to a teacher
Estou com dificuldade para entender a atividade da semana 3. Especificamente, não consigo aplicar a regra de concordância verbal nos exercícios 2 e 3. Isso está afetando meu desempenho nas tarefas. Sugiro receber uma explicação adicional ou exercícios extras. Agradeço se puder me orientar.
Example 3: Chat with customer support (informal)
Comprei um produto que chegou com defeito. O dispositivo não liga e o botão parece preso. Por isso não consegui testar. Posso trocar ou receber um reembolso? Obrigado.
Real-life contexts and sample paragraphs
In travel: write a problem-solution paragraph for hotel or transport issues
Exemplo: Minha bagagem não chegou na esteira do aeroporto. Procurei no balcão e disseram que houve um atraso na triagem. Por isso preciso das minhas roupas para o compromisso hoje. Sugiro que a bagagem seja entregue no hotel onde estou hospedado o mais rápido possível. Poderiam confirmar a entrega?
In restaurants: communicate about a wrong order
Exemplo: Pedi um prato sem cebola, mas o pedido chegou com cebola. Eu comi pouco porque não gosto de cebola. Poderiam trocar o prato por favor? Se não for possível, aceito um desconto na conta.
In shopping: ask for exchange or refund
Exemplo: Comprei uma camiseta tamanho M que encolheu após a primeira lavagem. A etiqueta indica 100% algodão. Por isso não posso usar a peça. Gostaria de trocar por outro tamanho ou solicitar reembolso. Qual é o procedimento?
Tone and formality: when to use você, tu, or formal forms
For most beginner writing in Brazilian Portuguese, use você in informal and neutral situations. Use senhor/senhora and formal verbs for official emails or requests to institutions. Avoid tu unless you know the person uses it; it changes verb conjugation.
Examples:
Informal: Você pode me ajudar com isso?
Formal: Poderia verificar, por favor, senhor? / Poderia, por favor, verificar este problema?
Grammar points to watch
Subjunctive after suggestions: After verbs like sugerir, recomendar, pedir, and the construction seria bom que, use the subjunctive. Example: Sugiro que você verifique o endereço. For beginners, you can use infinitive forms as a simpler alternative: Sugiro verificar o endereço.
Agreement and gender: Make adjectives and past participles agree with the noun. Example: O produto está danificado (masculine), A embalagem está danificada (feminine).
Accents and spelling: Pay attention to accents that change meaning. For example: mais (more) versus mês (month). Use correto spelling for palavras like ônibus, relógio, fácil. Incorrect accents can confuse meaning or mark nonnative writing.
Common mistakes and how to fix them
Using literal English word order: Portuguese often places objects before adverbs. Compare English I can’t use the bathroom because the pipe is broken with Portuguese Eu não consigo usar o banheiro porque o cano está quebrado. Follow Portuguese order: subject + verb + object + reason.
Overusing informal contractions: Avoid mixing formal vocabulary with slang. If writing to a company, keep language polite and simple: Estou com um problema, poderia ajudar? rather than E aí, meu produto não presta, me manda outro.
Wrong verb forms after você/tu: Remember that tu requires different endings. If you use você, conjugate verbs in third person: Você precisa (not tu precisa unless in certain regions). If unsure, use você to stay safe.
Beginner tips for clear paragraphs
Keep paragraphs short: one problem, one solution. This makes your message easier to read and respond to.
Use bullet-like sentences: separate details into separate sentences rather than long complex clauses.
Include relevant facts: dates, times, product names, numbers, and locations help the reader act on your request.
Be polite and specific: include please phrases like por favor and obrigado/a to keep tone positive.
Practice exercise
Write a 3-sentence paragraph about a problem with a hotel reservation. Use one sentence for the problem, one for details, and one for the solution request. Example answer: Minha reserva no Hotel Azurra não confirma no sistema. Cheguei ontem às 22h e o recepcionista disse que não há quarto disponível. Poderiam confirmar minha reserva e providenciar um quarto ou oferecer uma alternativa?
Example checklist before sending
Did I state the problem in the first sentence?
Did I include a specific detail (date, place, product)?
Did I suggest a clear solution or question?
Did I use polite language appropriate to the context?
Did I check spelling for accents and agreement?
Useful quick reference phrases (Brazilian Portuguese)
Estou com um problema
Não consigo
Aconteceu que
Por isso
Sugiro que
Poderia, por favor
Obrigado / Obrigada
Conclusion
Writing clear problem and solution paragraphs in Brazilian Portuguese is a practical skill for travel, school, and daily communication. Use a simple structure: state the problem, add details, propose a solution, and close politely. Practice the templates and vocabulary provided here, pay attention to verb forms and accents, and keep sentences short and specific to get faster, helpful responses.

